Договор-оферта о предоставлении услуг (публичная оферта) по проведению мероприятий г. Санкт-Петербург
1. Общие положения
1.1. Данный документ является официальным предложением (публичной офертой) ООО “Центра международного сотрудничества “Таррагона”, ОГРН 1037865012393, в лице генерального директора Волошенко Елены Львовны, действующей на основании Устава именуемым в дальнейшем «Исполнитель», и содержит все существенные условия предоставления услуг любому физическому лицу, именуемому в дальнейшем «Заказчик», «Участник».
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, физическое лицо, производящее акцепт этой оферты становится Заказчиком, а Исполнитель и Заказчик совместно - Сторонами настоящего договора-оферты. При этом договор считается заключенным без подписания в каждом конкретном случае, так как акцепт оферты приравнивается к заключению договора на указанных ниже условиях.
2. Термины и определения
В целях настоящей оферты нижеприведенные термины используются в следующих значениях:
«Оферта» — настоящий документ, опубликованный на сайте Исполнителя
«Акцепт Оферты»— полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, указанных в п.3.4 Оферты. Акцепт Оферты создает Договор;
«Исполнитель» - лицо, обязующееся оказать услуги по данному Договору-оферте;
«Заказчик» — лицо, осуществившее Акцепт Оферты и оплатившее услуги по данному Договору-оферте;
«Участник» - лицо, осуществившее Акцепт Оферты и являющееся потребителем услуг по данному Договору-оферте;
«Договор»— договор между Заказчиком, Участником и Исполнителем по организации и проведению мероприятия, который заключается посредством Акцепта Оферты;
«Мероприятие» - лекция, мастер-класс, выставка, творческая встреча, поездка по обмену опытом, семинар, круглый стол, конференция, фестиваль, проводимые Исполнителем, информация о которых дополнительно прилагается в виде приложения к данному Договору-оферте (Извещения о проведении мероприятия) и содержит подробные условия оказания услуг.
3. Предмет договора-оферты
3.1. Согласно договору-оферте Исполнитель на основании заявки предоставляет услуги по организации участия Заказчика, Участника в Мероприятии (далее – Мероприятие, Услуги) на условиях, в порядке и в сроки, определяемые Сторонами в Извещении о проведении Мероприятия, Участник обязуется принять участие, а Заказчик оплатить организационный взнос в установленном порядке и сроки.
3.2. Место, дата и время проведения Мероприятия: определяются в Извещении. Мероприятие может проводится в очном или дистанционном формате.
3.3. Исполнитель оказывает услуги Заказчику, Участнику только в случае подачи Заказчиком соответствующей заявки на услуги в соответствии с утвержденными правилами и оплаты услуги согласно действующим тарифам. Форма заявки на участии в мероприятии - приложение №1 к данному договору-оферте. Заявки на участие в мероприятии подаются по адресу, указанному в Извещении о проведении мероприятия.
3.4. Акцептом договора-оферты является направление заявки и факт оплаты Заказчиком выбранной услуги.
4. Права и обязанности сторон
4.1. Исполнитель обязан:
4.1.2. Произвести регистрацию Заказчика, Участника при получении от него заявки на оказание услуг.
4.1.3. Оказать услуги Заказчику, Участнику при условии оплаты услуги Заказчиком в полном объеме и выполнении всех правил проведения мероприятия.
4.1.4. Используя электронную почту информировать Заказчика, Участника об услугах и условиях их получения.
4.1.5. В целях оказания услуги производить доставку информации Заказчику по электронной почте по адресам, указанным Заказчиком при подаче заявки на оказание услуг.
4.2. Исполнитель имеет право:
4.2.1. Отказать Заказчику, Участнику в предоставлении услуги в случае неоплаты (неполной оплаты) услуги в установленные сроки, при несвоевременном предоставлении заявки на оказание услуги, а также при нарушении правил участия в мероприятии.
4.2.2. В одностороннем порядке определять стоимость всех предоставляем услуг и вносить изменения в условия данного Договора в одностороннем порядке.
4.3. Заказчик обязан:
4.3.1. Самостоятельно и своевременно знакомиться на сайте http://tarragona-spb.ru
с установленными Услугами, ценами на услуги, порядком и сроками их предоставления.
4.3.2. В соответствии с правилами участия в Мероприятии подать заявку на услуги, а также предоставить достоверных контактные данные о себе и о участниках, интересы которых представляет.
4.3.3. Своевременно оплачивать выбранные услуги Исполнителя в соответствии с установленными на момент оплаты ценами.
4.4.4. В случае отказа от участия в Мероприятии в письменной форме посредством электронной почты или письмом уведомить Исполнителя в установленные сроки по Договору до начала Мероприятия.
5. Стоимость услуг и порядок расчетов
5.1. Стоимость услуг публикуется на сайте http://tarragona-spb.ru
5.2. Заказчик оплачивает Исполнителю организационный взнос, размер которого определяется в Извещении о проведении мероприятия.
5.3. Заказчик производит оплату в полном объеме по настоящему договору-оферте путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
5.4. Оплата услуг Исполнителя Заказчиком производится денежными средствами по безналичному расчету в любом банковском отделении на территории России, а также с использованием электронного средств платежа и оплату наличными средствами.
5.5. Услуги предоставляются Заказчику на условиях 100% предоплаты стоимости выбранной услуги.
5.6. Реквизиты для оплаты услуг размещены на сайте http://tarragona-spb.ru
и в приложении к настоящему договору-оферте.
6. Особые условия
6.1. Заказчик несет полную ответственность за правильность и своевременность производимой им оплаты за услуги Исполнителя, достоверность регистрационных данных, выполнение правил проведения мероприятий, размещенных на сайте http://tarragona-spb.ru
6.2. Исполнитель несет ответственность за своевременность предоставляемых услуг при выполнении Заказчиком установленных требований и правил, размещенных на сайте http://tarragona-spb.ru
6.3. Исполнитель не несет ответственности за неполучение Заказчиком, Участником услуг в следующих случаях:
6.3.1. Заказчик не предоставил Исполнителю информацию об оплате услуги.
6.3.2. Заказчик указал недостоверные данные в заявке на услугу.
7. Ответственность сторон
7.1 В случае отказа от услуг по инициативе Заказчика в срок от 25 до 15 суток до выезда штрафные санкции составляют 30% от стоимости поездки. 7.2. В случае отказа от поездки по инициативе Заказчика в срок от 15 до 10 суток до отъезд) штрафные санкции составляют 50% стоимости поездки. 7.3. В случае отказа от поездки по инициативе Заказчика в срок от 10 до отъезда штрафные санкции составляют 100% стоимости поездки..
7.4. Отказ от поездки, осуществляемые по инициативе Заказчика, оформляется в письменном виде с обязательным указанием даты подачи заявления об отказе.
7.5. В случаях, не урегулированных настоящим Договором, ответственность наступает в соответствии с законодательством РФ.
8. Форс-мажор
6.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если его неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые данная сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить различными мерами, например: землетрясение, ливни, сход лавин или другие стихийные бедствия, а также правительственные постановления или распоряжения государственных органов, война, вооруженные конфликты, а также отмена, изменение или несоблюдение расписания движения самолетов, поездов и других видов транспорта после оформления проездных документов и т.п.
9. Вступление в силу, срок действия и порядок прекращения действия договора
7.1. Настоящий Договор вступает в силу со дня его подписания Сторонами и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Договору. Лицо, подписавшее настоящий Договор от имени участников поездки, указанных в Заявке, представляет интересы всех лиц, включенных в Заявку. Исполнитель отвечает по настоящему Договору перед лицом, подписавшим данный Договор.
10. Порядок рассмотрения претензий и споров
8.1. Претензии Заказчика по предоставляемым Услугам принимаются Исполнителем к рассмотрению по электронной почте в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента возникновения спорной ситуации.
8.2. При рассмотрении спорных ситуаций Исполнитель вправе запросить у Заказчика всю интересующую его документацию относительно рассматриваемого мероприятия. В случае не предоставления Заказчиком документов в течение 3 (трех) календарных дней с момента их требования, претензия рассмотрению Исполнителем не подлежит.
11. Дополнительные условия
9.1. Заказчик, заключая настоящий Договор-оферту, в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ РФ «О персональных данных», выражает согласие на обработку, хранение и иное использование персональных данных, содержащихся в документах и иной информации, передаваемых Исполнителю в целях обеспечения исполнения заключенного Договора.
9.2. Данный договор-оферта вступает в силу с момента поступления на счет Исполнителя соответствующей оплаты Заказчика при условии получения Исполнителем заявки Заказчика на участие в мероприятии.
9.3. Все споры решаются Исполнителем и Заказчиком путем проведения переговоров посредством электронной почты. При не достижении компромисса Стороны решают споры в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
9.4. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия оферты или отозвать оферту в любой момент по своему усмотрению, при обязательном уведомлении Заказчика в срок, не позднее 2 (двух) рабочих дней до момента вступления в силу изменений или отзыва оферты. В случае внесения Исполнителем изменений в оферту, такие изменения вступают в силу с момента их опубликования на сайте Исполнителя.
9.5. Любые уведомления по договору оферты могут направляться одной стороной другой стороне:
- по электронной почте на адрес электронной почты Заказчика, указанного им при заполнении заявки (приложение №1), с адреса электронной почты Исполнителя, если получателем является Заказчик, на адрес электронной почты Исполнителя, с адреса электронной почты Заказчика, указанного в заявке;
- заказным письмом почтой России.
9.6. Договор оферты представляет собой полную договоренность между Исполнителем и Заказчиком. Заказчик заключает договор оферты добровольно и обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения договора оферты, при этом Заказчик полностью ознакомился с условиями оферты, понимает ее предмет и предмет договора оферты, понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения договора оферты.
Реквизиты: ООО “Центр международного сотрудничества “Таррагона”
Адрес: 197372 г. Санкт-Петербург, Комендантский проспект 14-1-164
ИНН 7840006410, БИК 044030653
ОГРН 1037865012393
Банковские реквизиты: р/сч 40702810655230176135 Северо-Западный банк Сбербанка РФ, к/сч 30101810500000000653
Телефон: +79045180693
Сайт: tarragona-spb.ru
Эл. почта: valenta2006@mail.ru